FAQ
常見問題與安全操作說明
以下內容整理使用者在下載、建立錢包、備份、資產管理、兌換與 DApp 使用中的常見疑問。
使用錢包是否需要一直聯網？
查看鏈上資產與提交交易通常需要網路連線；但助記詞與私鑰備份應保留在離線、安全的位置。
冷錢包是什麼意思？
冷錢包概念強調降低私鑰在網路環境暴露的機會，常與離線備份、本地簽名與裝置隔離等安全習慣搭配使用。
助記詞應該如何保管？
建議手寫或使用可靠的離線方式保存，避免截圖、雲端同步、聊天傳送或輸入陌生網站。
更換手機後怎麼辦？
在新設備恢復前，請確認助記詞完整且來源可信；恢復完成後，檢查地址是否與原錢包一致。
錢包是否託管我的資產？
錢包提供資產查看與鏈上操作工具，使用者需要自行保管助記詞和私鑰。
下載和安裝時需要注意什麼？
請確認來源、檔案名稱和系統提示，不要使用來路不明的安裝包或陌生人提供的連結。
兌換前需要確認什麼？
請確認幣種、網路、數量、手續費、價格變化、到帳資產與交易摘要。
使用 DApp 商店需要注意什麼？
訪問 DApp 前應核對來源、網址、合約互動資訊和授權範圍，不熟悉的應用不要授予過大權限。
如何提升帳戶安全？
保持助記詞離線保存、定期檢查授權、避免釣魚頁面、轉帳前核對地址與網路。
忘記密碼後怎麼辦？
裝置密碼通常無法直接找回，若助記詞仍在，可在安全環境中恢復錢包並重新設定密碼。